天翼生活软件是由江苏电信推出的官方掌上营业厅app，江苏地区的用户可以在线查询自己的话费和流量，能在线充值缴费，可以办理套餐，支持办理宽带，能查看详细的账单，可以用积分来兑换话费和商品，还能查看最新的优惠活动！

官方介绍

天翼十年感谢有你，未来十年我们继续竭诚为你服务。

江苏电信自主推出的手机电信营业厅-天翼生活，为电信用户提供账单查询、话费充值、流量查询充值、宽带办理、积分兑换等服务功能，让江苏电信用户随时随地享受服务和优惠活动。

全新版本，丰富功能，只为给您更优质、更便捷、更贴心的服务！

天翼生活江苏电信功能

流量实时管理：

精准的流量统计、使用明细、流量预警和流量充值，实时管理流量情况；

快速充值交费：

支持手机、固话、宽带快速充值续约；

更多优惠活动，尽在天翼生活！

账号套餐查询：

实时话费、流量明细、历史账单、积分兑换、套餐余额、已订业务、个人信息等查询， 让您一目了然，心中有数；

专业宽带管理：

一键续约、网络提速、免费体验高速宽带

天翼生活app特色

账号套餐查询更明确，提供详细的使用数据，让你心中有数；

提供了全面的流量统计，随时都能实时管理流量的使用状态；

热门影片实时推荐，迅速查找到相关的推荐资源；

生活频道服务更全面，满足生活的全部缴费需求；

缴费充值更明了，线上快速充值和续约更精准；

提供更多优惠活动，所有的优惠尽在天翼生活app；

优惠活动

温馨相伴，宽带大升级，免费提速，体验百兆上网速率

福利到家，充值送话费，充500送200.充200送50，充100送20

欢乐无限，嗨卡优惠购，大流量、大语音、大提速

新年礼遇，流量送不停，免费流量天天抢，最高3000m

常见问题

【怎么查话费】

打开天翼生活，然后找到本月使用情况，点击进入。

找到话费金额右侧的余额变动明细。

进入后即可查询变动明细详情。

【怎么兑换话费】

1、使用你的手机号或者固定电话号码及密码进入登陆，如果你是本机登陆则可以使用免密登陆。

登陆之后，点击最下方右侧的【我的】图标，进入至个人账户界面，这里有许多信息。我们这次使用到的是积分，如下图，我们可以看到红圈里的数字就是你的目前积分（原来我是6000多分的，换了商品之后还有不到2000分）

2、点击积分，我们会进入【积分签到】界面，在这个界面，我们向下翻，可以看到有个【积分换好礼】选项，我们点击后面的【更多】进入。

3、在这里我们会看到下面有许多可以兑换的商品。但是你一点点向下翻的话，商品太多，也无法全部看全。这里我们需要使用到【搜索】功能。如下图。

4、我们点击【搜索】进入至搜索页，这里我们有两种搜索方式，一种是通过积分范围来搜索，搜索你积分范围内的商品，另一种就是通过商品名称来搜索。我们使用的是第二种。

5、在输入框中输入你需要搜索的商品大概名称，点击【搜索】，在搜索出的商品中找到你想需要的商品。每个商品的下方都有相应的积分兑换值，只要你的积分足够即可进行兑换。

6、选择好所需要兑换的商品，点击进入至该商品的兑换页面，里面的该商品的详细介绍，如果确实需要兑换该商品，就可以点击下方的【立即兑换】。

7、在【确认兑换】的提示框中，点击【确定】进行兑换确认。（这里需要注意的是，如果你之前没有输入邮寄的地址，在这里需要进行补充完整之后才能写成兑换操作）

8、兑换完成之后，即会出现【兑换成功】的相关提示。

【怎么送流量给别人】

1、打开软件，登录软件。

2、点击“流量快递”。

3、点击“点我拆开”。

4、出现抽取的流量页面，点击“赠送给好友”。

5、选择赠送方式。

6、提示分享成功，就可以领取了。

【怎么加装高清iTV】

1、首先，在手机里点击打开天翼生活app。

2、进入首页后，选择下方的业务。

3、在业务大厅底部点击加装高清iTV。

4、进入后点击立即办理。

5、系统会识别你当前安装的地址，点击安装地址。

6、在加装信息底部点击立即订购即可。

【怎么开发票】

打开天翼生活，点击【电子发票】

点击【充值发票】

点击【全选】点击确定就可以搞定了。

【怎么查宽带】

打开天翼生活，在快捷服务里点击全部。

找到宽带管家，点击宽带资源查询。

进入后输入查询地址，点击搜索，最后就可以查询该地的宽带资源信息。

【怎么办理宽带】

打开天翼生活，在装宽带一栏里点击5G光宽带。

然后选择一个5G宽带套餐，点击立即购买。

在提示里选择一个附加内容，点击立即办理。

【怎么获取账单】

启动天翼生活，点击账单查询

点击详单查询

选择要查询的详单就可以了

更新日志

v7.1.6更新内容

【爱心翼站】暖心上线，首页二楼见

【安全中心】便捷管理，安全再升级

v7.0.5更新内容：

开机广告支持分享了！

优化了部分性能。

v7.0.4更新内容：

1.个人中心全新改版，增加我的家庭功能

2.新增消息提醒图标功能

3.优化我要吐槽功能，支持一键截屏吐槽和分享

4.优化页面加载速度

v7.0.3更新内容：

新增天翼生活简约模式

新增app内字体大小修改功能

修复了一些bug