青海银行手机银行最新版本适合办理了本行卡的用户来使用，可以及时查询卡片信息，包括余额、交易记录等，可以在线存款和查看详细的收益，能进行生活缴费和话费充值，还提供了住房公积金、社保卡等服务，转账速度快，金额可以自由设定。

青海银行介绍

青海银行原名西宁市商业银行，成立于1997年12月，是由青海省、西宁市二级政府、法人企业和个人共同投资入股设立的青海首家股份制商业银行。目前，公司注册资本186139万元，实行一级法人体制，拥有6家跨区域分行（格尔木分行、海南州分行、玉树州分行、海东分行、海西州分行、海北州分行）、8家管理行和41家二级支行，在职员工1016人。

青海银行手机客户端基本功能

转账汇款：行内转账、跨行转账、实时转账

查询服务：账户信息查询、账户明细查询、手机交易查询、行名行号查询

客户服务：可自动拨打银行客户中心，客服人员会向您解答使用手机银行的各种疑难问题；同时可以提供账户口头挂失

生活缴费：缴纳电信、移动、联通电话费和电费

理财服务：活期转定期、定期转活期、智能通存款--天天盈、七天乐

短信业务：签约、修改、解约、查询短信业务

信息维护：常用收款账户管理、缴费用户管理、登录密码修改、支付密码修改、关联账户别名设置、交易限额管理、恢复出厂设置、开启/关闭提示音、个人信息更新、系统升级    

最近信息：记录最近交易信息

特色服务

账单管理：账单发起、账单支付；同一方式手机银行之间可通过账单发起及账单支付实现快速收款、快速支付。收款方通过“账单发起”向付款方发送付款请求，付款方收到短信通知后，可通过“账单支付”对收到的付款请求进行确认支付。

预约无卡取现：通过手机银行预约操作，可在青海银行ATM机进行无卡取现业务。当日预约笔数不限，支取金额单笔不得超过2000元（含），日累计不得超过2万元（含）。

信用卡消费分期：对未出账单消费金额，可进行分期还款申请。

使用说明

首次使用青海银行手机银行应及时修改初始密码；

请根据您资金汇划需要，合理设置手机银行交易限额；

登录密码和支付密码须满足我行密码复杂度要求，且不得为简单密码〔即连续升序、降序或相同的数字〕；

手机银行登录密码、支付密码、账户交易密码应设定为不同的6位数字；且不要轻易将您的密码泄漏给他人；

6小时内不得发起内容完全一致的转账交易

青海银行手机银行怎么开通？

本人携带有效身份证件，即可在青海银行任一营业网点申请办理贴膜卡和智能客户端手机银行。如选择客户端手机银行，您需要安装青海银行智能客户端软件。

手机银行登录密码输入错误被锁定了怎么办

用户登录时使用手机银行登录密码，连续输错6次被锁。第二个工作日会自动解锁，若用户急需登录手机银行可到就近网点柜面办理密码重置业务。

常见问题

资金转账类的交易，最后一步提交页面，输入短信验证码时，有时遇到短信迟迟没有发来的情况，应该怎么办？

答：建议您退出该页面，重启客户端，最好能确认一下您的手机终端是否连上网络。以及您的手机是否设置了拒绝接受非电话薄联系人发来的信息。

手机银行登录密码输入错误会被锁定吗？如果被锁定了应该怎么办？

答：用户登录时使用手机银行登录密码，连续输错6次被锁。第二个工作日会自动解锁，若用户急需登录手机银行可到就近网点柜面办理密码重置业务。

交易发送失败怎么办？

答：查看手机是否欠费，如果手机没有欠费，普通短信是否能够发送，如果普通短信也发不出去，检查短信号码中心是否正确（进入手机银行->客户信息维护->关于我们，退出手机银行，重新进入，做交易），联系运营商客服确认SP业务是否已经停用，如已停用则要求客服开启SP业务。

在使用网点服务时，进入地图定位页面，手动放大地图，没有反应是怎么回事？

答：这种问题只出现在安卓手机上，客户端调用的都是百度地图，手机的操作系统版本过低是不支持通过滑动屏幕进行放大或缩小的，一般2.x的都不支持，如果您使用的安卓机型恰好使用过低版本操作系统，您可以升级系统或通过点击页面上的+—号进行等比例放大缩小。

提示交易发送成功，等待银行响应，手机无后续响应怎么办？

答：先查看交易是否成功，例如转账，可查看余额是否减少，如果一直没有响应可联系银行。

提示交易超时该怎么办？

答：由于系统和系统之间网络不稳定会导致通讯超时。首先可以查询余额，或拨打银行客服查询交易是否成功，再进行后续交易，切不可因为交易超时而重复发送交易，导致资金流失。

更新日志

v1.7.0更新内容

系统优化

v1.4.0更新内容：

解决弱算法的安全风险